Política de envio

Política de envío

Envío a España. Carrera Confort ofrece envío gratuito a España en las condiciones mostradas en la tienda y durante el proceso de compra.

Procesamiento. Procesamos pedidos de lunes a viernes. El tiempo habitual de preparación es de 1 a 3 días hábiles. En periodos de alta demanda, festivos o campañas promocionales, la preparación puede ampliarse hasta aproximadamente 3 a 10 días hábiles.

Centros logísticos. Los pedidos pueden ser preparados y enviados desde distintos centros logísticos en función de la disponibilidad del producto y del destino. Esto no modifica tus derechos de devolución, garantía o atención al cliente frente a Carrera Confort.

Cambios o cancelaciones. Si necesitas modificar datos de entrega o solicitar una cancelación, contacta cuanto antes con soporte@carreraconfort.com. Una vez que el pedido haya sido preparado o expedido, no siempre será posible detener o modificar el envío.

Plazos estimados de entrega una vez expedido.

• España y resto de Europa: 7-14 días hábiles.
• Estados Unidos: 7-15 días hábiles.
• Canadá: 7-16 días hábiles.
• Centroamérica: 10-25 días hábiles.
• Australia / Nueva Zelanda: 10-26 días hábiles.
• Otros destinos: 11-30 días hábiles.

Los plazos son estimados y pueden verse afectados por transportistas, aduanas, festivos, incidencias locales o periodos de alta demanda.

Seguimiento. Cuando el pedido sea expedido, facilitaremos la información de seguimiento disponible.

Incidencias. Si el seguimiento no avanza, aparece como entregado y no lo has recibido, o detectas cualquier otra incidencia, escribe a soporte@carreraconfort.com con tu número de pedido.